Política de tratamiento de datos personales

FUNDACIÓN JUAN DAVID CALDERON, NIT 901.435.437-0, con domicilio en Carrera 6 # 3A-13, Barrio Centro, Villeta, Cundinamarca. Correo: fundacionjuandavidcalderon@gmail.com. Teléfono: +57 312 391 1368.

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de documento de identidad y tipo de documento.
• Número de teléfono celular (opcional).
• Datos técnicos de la transacción: dirección IP, navegador, fecha y hora, referencia de pago y medio de pago utilizado.

No recolectamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Esa información la procesa directamente la pasarela de pagos Bold, que actúa como responsable independiente del tratamiento.

• Expedir el certificado de donación con los datos legalmente exigidos.
• Emitir los bonos y enviarlos por correo electrónico.
• Contactar a la persona ganadora del sorteo.
• Atender solicitudes, reclamos y verificaciones de bonos.
• Cumplir obligaciones contables y tributarias de la Fundación.
• Informar sobre el resultado del sorteo y, si la persona lo autoriza, sobre otras campañas de la Fundación.

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Ten en cuenta que los datos asociados a un certificado de donación ya expedido deben conservarse por el término que exige la normativa contable y tributaria colombiana.

Envía tu solicitud a fundacionjuandavidcalderon@gmail.com indicando tu nombre, documento, la petición concreta y un correo de respuesta. Atendemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

La información se almacena en servidores administrados por Supabase con cifrado en tránsito y en reposo, y el acceso está restringido al personal autorizado de la Fundación. Los documentos PDF con certificados y bonos se guardan en un repositorio privado, accesible únicamente mediante el enlace único que se entrega a cada donante.

Para operar la plataforma usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Bold (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos y almacenamiento), Resend (envío de correo transaccional) y Vercel (alojamiento del sitio). No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse. Cualquier cambio sustancial se comunicará en este mismo sitio web.